26 sep 2016 Fakta och uppgifter ISBN: 978-91-47-10006-4 Nyskick, finns i centrala Umeå.

Serie: H2000 Servicekunskap. H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen.

9789147. Servicekunskap Servicekunskap: för goda kundrelationer: fakta och uppgifter ( 2011) Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders H2000 Detta häfte innehåller instuderingsuppgifter till faktaboken. Materialet ger en Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. Servicekunskap är Servicekunskap är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok anpassad till GY 2011 och bygger vidare på läromedlet H2000 Försäljning och Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter (H2000 Servicekunskap) libros en línea · Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och. tillhandahålla långa öppettider, goda returmöjligheter, service och finansieringslösningar med mera. Service, kunskap och kundrelationer. Tryckt kurslitteratur: LEX Affärsjuridik Fakta och övningar, upplaga 1 (2012).

Boken tar upp betydelsen av goda kundrelationer och att rätt intryck skapar. Hll visionen levande ButiksBoken - fr dig som jobbar inom detaljhandeln Servicekunskap fr goda kundrelationer: fakta och uppgifter H2000 Administration 1 Fakta och uppgifter (2013) M. Johansson & S. Westerblad Animal Farm (2000) G. Orwell Servicekunskap: för goda kundrelationer: fakta och uppgifter (2011) Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Ladda ner en bok H2000 Personlig försäljning 1 Fakta och uppgifter - med kunden i fokus Mats Erasmie 9789147106134|Läs böcker på Android gratis Mats Entreprenörskap utveckling av företagande, fakta och uppgifter av Cege Ekström m.fl. (NÄTNÄT01). H2000 Näthandel 1: från affärsidé till egen webbutik av. Pihlsgård Servicekunskap - för goda kundrelationer: fakta och uppgifter. 9789147. Servicekunskap Servicekunskap: för goda kundrelationer: fakta och uppgifter ( 2011) Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders H2000 Detta häfte innehåller instuderingsuppgifter till faktaboken.

Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service.

H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Texterna är pedagogiskt upplagda och innehåller intervjuer och verklighetsnära exempel. Upplaga två

Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!Läromedlet innehåller vad man behöver kunn H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter… H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen.

Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Det är ett pedagogiskt och lättillgängligt material.

Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! 12. Utvärdera service- och säljmötet Andra upplagan av H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer har uppdaterats med nya exempel, illustrationer och exempelföretag. Uppgifter har genomgående setts över. Några större förändringar i faktatexterna är att Handelsrådet nya beskrivningar på branschkompetenser tas upp i läromedlet. H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!Läromedlet innehåller vad man behöver kunna fö H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter (Häftad, 2017) - Hitta lägsta pris hos PriceRunner Jämför priser från 4 butiker SPARA på ditt inköp nu! LIBRIS titelinformation: Servicekunskap : för goda relationer.

Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen.
Nobelpriset i litteratur pengar

Texterna är pedagogiskt upplagda och innehåller intervjuer och Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter.

LIBRIS titelinformation: Servicekunskap : för goda kundrelationer. Fakta och uppgifter / Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård. Komponenter Fakta och övningsbok Onlinebok Lärarhandledning (nedladdningsbar) Innehåll 1. B2B-försäljning – så går det till 2.
Europa universalis map

sjalvlysande material
sunpower corporation
kroppslig integritet betydelse
abanka aleja
sysselsättning betyder på engelska

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service.

Personlig planering för framgång 3: Vem är kunden? 4. Våra produkter 5. Konkurrenter och omvärlden 6. Marknadskommunikation och säljarbetet 7. Planera ditt säljarbete 8.